Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Servizio

1. Informazioni generali
   Benvenuti nel nostro negozio online Zenaturra. Accedendo al nostro sito e effettuando un acquisto, accettate le presenti Condizioni Generali di Servizio. Vi preghiamo di leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare il nostro sito web. Se non accettate queste condizioni, vi preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Azienda: Zenaturra
Indirizzo: Urbanizacion Monterrey 91, 46727 Real de Gandia (Valencia)
Email: zenaturra@gmail.com

1. Utilizzo del sito
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1. Prodotti e servizi
   Facciamo del nostro meglio per presentare le informazioni più accurate possibili riguardo ai nostri prodotti (foto, descrizioni, prezzi). Tuttavia, non garantiamo che tutte le informazioni siano sempre prive di errori. Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo e potrebbero non riflettere esattamente il prodotto ricevuto, specialmente per gli articoli provenienti da fornitori terzi.

Disponibilità dei prodotti:
I nostri prodotti sono disponibili finché sono visualizzati sul sito. In caso di esaurimento scorte dopo aver effettuato l'ordine, vi informeremo il prima possibile e avrete la possibilità di scegliere un prodotto sostitutivo o di richiedere un rimborso.
Prezzo dei prodotti:
I prezzi visualizzati sul sito includono l'IVA (se applicabile), ma non includono le spese di spedizione. Queste ultime saranno aggiunte al momento della finalizzazione dell'ordine.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi senza preavviso. Il prezzo addebitato sarà quello in vigore al momento dell'ordine.

1. Ordini e pagamenti
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• Le informazioni fornite sono errate o incomplete.
• Il prodotto non è più disponibile.
• Si sospetta frode o attività illegale legata al vostro ordine.

Modalità di pagamento accettate:

• Carte di credito/debito (Visa, MasterCard, ecc.)
• PayPal
• Altri metodi di pagamento disponibili verranno visualizzati durante il processo di pagamento.

1. Spedizione e consegna
   Elaboriamo e spediamo gli ordini entro un tempo di elaborazione medio di 3-6 giorni lavorativi. I tempi di consegna possono variare in base alla vostra posizione e al corriere utilizzato.

Spedizione:

• Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al vostro indirizzo di consegna.
• I tempi di consegna stimati possono variare a seconda dei corrieri e non sono garantiti.
• Non siamo responsabili per ritardi di consegna causati da eventi fuori dal nostro controllo (es. scioperi, calamità naturali, dogana).

1. Reso e rimborso
   La nostra politica di reso e rimborso è definita nella nostra [Politica di Reso e Rimborso]. Potete esercitare il vostro diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, in conformità con la legislazione europea.

2. Protezione dei dati personali
   Rispettiamo la vostra privacy e trattiamo i vostri dati personali in conformità con il GDPR. Per maggiori dettagli su come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni, vi preghiamo di consultare la nostra [Politica sulla Privacy].

Diritto di accesso e rettifica:
Avete il diritto di accedere ai vostri dati personali e di richiederne la modifica o la cancellazione contattandoci all'indirizzo theswiftshopcompany@gmail.com.

1. Proprietà intellettuale
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1. Modifiche alle Condizioni di Servizio
   Ci riserviamo il diritto di modificare queste Condizioni di Servizio in qualsiasi momento. Ogni modifica sarà pubblicata su questa pagina e la data dell'ultimo aggiornamento sarà indicata in fondo a questo documento. È vostra responsabilità consultare regolarmente questa pagina per tenervi informati sulle eventuali modifiche.

2. Legge applicabile
   Queste Condizioni di Servizio sono regolate e interpretate in conformità alle leggi in vigore nell'Unione Europea. In caso di controversie, accettate di sottoporvi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti dell'U.E.

3. Contatto
   Se avete domande riguardanti queste Condizioni di Servizio, vi preghiamo di contattarci a:

• Email: zenaturra@gmail.com
• Indirizzo postale: Urbanizacion Monterrey 91, 46727 Real de Gandia (Valencia)
  Ultimo aggiornamento: 14/09/2024